Про сервіс

Що ми продаємо

PRO Trainer — це доступ до вебзастосунку для персональних тренерів за передплатою. Товарів у фізичному вигляді ми не продаємо й не доставляємо: послуга надається в електронному вигляді, доступ відкривається одразу після оплати.

Що входить у доступ — усе перелічене, без поділу на «пакети» й без доплат усередині:

• картки клієнтів: контакти, мета занять, нотатки, історія тренувань;
• розклад і календар — день, тиждень, місяць, зі статусами тренувань;
• облік грошей: оборот, відсоток залу, чистий дохід, борги клієнтів;
• абонементи: пакети тренувань із автоматичним списанням проведених;
• продаж товарів: залишки, закупівля, прибуток з одиниці;
• нагадування про тренування, борги й клієнтів, які давно не приходили;
• зашифрована копія бази на сервері й відновлення на іншому пристрої;
• вивантаження фінансів у CSV;
• підтримка у застосунку — питання читає людина.

Інтерфейс: українська, російська, англійська, польська.

Тарифи

Ціни вказані в гривнях, це остаточна вартість — ПДВ не додається (ФОП на спрощеній системі, не платник ПДВ).

Перші 14 днів — безкоштовно й з усіма можливостями. Картку вводити не потрібно, нічого не списується: пробний період не переходить в оплату сам.

Як оплатити

Оплата картками Visa та Mastercard через захищений платіжний сервіс банку. Дані картки вводяться на стороні банку — ми їх не бачимо й не зберігаємо.

Тарифи «1 місяць» і «1 рік» продовжуються автоматично наприкінці оплаченого періоду. Тариф «3 місяці» — разовий платіж без автопродовження. Доступ відкривається одразу після підтвердження оплати банком; на пошту приходить підтвердження.

Умови повернення й скасування

Автопродовження вимикається у будь-який момент — у застосунку («Підписка» → «Керувати підпискою») або листом на нашу пошту. Доступ при цьому діє до кінця вже оплаченого періоду, і жодних штрафів за скасування немає.

Кошти повертаємо на вимогу протягом 14 днів з дня списання: напишіть на пошту або зателефонуйте, вкажіть логін і дату платежу. Повертаємо тим самим способом, яким ви платили, протягом 7 банківських днів. Причину пояснювати не потрібно.

Обмін не застосовується: послуга одна й та сама на всіх тарифах, відрізняється лише строк. Перейти на інший тариф можна будь-коли — залишок оплаченого періоду не згорає, а додається до нового.

Покупки, зроблені через App Store або Google Play, повертає сам магазин за своїми правилами — у нас немає технічної можливості повернути такий платіж.

Ваші дані від скасування чи повернення не зникають: клієнти, тренування й фінанси лишаються на пристрої та в копії, доступ до них відновлюється разом із підпискою.

Реквізити

Ми відповідаємо на листи протягом 5 робочих днів, зазвичай — того ж дня. Найшвидший шлях — «Налаштування» → «Допомога» у самому застосунку: там переписка прив'язана до вашого кабінету.

Документи

Умови використання · Політика конфіденційності · Видалення даних · Часті питання